Prerrequisitos
- STEEPLE: Social, Tecnológico, Económico, Ecológico (Environmental), Político, Legal y Ético
- Es un análisis del entorno externo: los factores no los controla la empresa, pero la afectan
- Un mismo hecho puede encajar en más de una categoría; hay que justificar la elegida
FitCity, una cadena de gimnasios, estudia abrir tres centros nuevos. Detecta estos factores: (1) cada vez más personas quieren hacer ejercicio para cuidar su salud; (2) las apps de entrenamiento permiten entrenar en casa; (3) la inflación reduce el dinero que los clientes gastan en ocio; (4) el ayuntamiento exige reducir el consumo de agua en las duchas; (5) una nueva ley obliga a las empresas a informar de sus datos de socios con consentimiento explícito; (6) el gobierno ofrece desgravaciones fiscales por cuotas de gimnasio; (7) algunos clientes critican la publicidad que promueve cuerpos poco realistas.
a
Clasifique cada uno de los siete factores en una categoría de STEEPLE.
[[7]]
b
Explique el impacto de dos de los factores sobre la decisión de abrir los centros.
[[4]]
c
Recomiende una respuesta de FitCity ante el factor (2).
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Pistas progresivas
- 1General — para cada factor, piensa quién lo origina: la sociedad, la tecnología, la economía, el medio ambiente, el gobierno, la ley o la ética.
- 2Apartado a), primeros — (1) hábitos de la población: Social. (2) apps: Tecnológico. (3) inflación: Económico.
- 3Apartado a), siguientes — (4) consumo de agua: Ecológico. (5) ley de datos: Legal. (6) desgravaciones: Político (decisión del gobierno).
- 4Apartado a), último — (7) crítica a la publicidad: Ético.
- 5Apartado b) — elige dos factores y explica si son una oportunidad o una amenaza para FitCity y por qué.
- 6Apartado c) — piensa en cómo FitCity puede convertir las apps en una oportunidad (clases online, entrenamiento híbrido) en vez de una amenaza.
Teoría básica
- STEEPLE amplía el análisis PEST con los factores ecológicos, legales y éticos.
- Sirve para identificar oportunidades y amenazas externas antes de decidir una estrategia.
- No basta con listar factores: hay que valorar su impacto y proponer una respuesta.
Refuerzo
Libro — Gestión Empresarial BI v1 — Bloque 1, naturaleza de la actividad empresarial (entorno externo).
Cuadernillo — Material/Guia_Business_Management_first_exams_2024_EN.pdf, Apéndice 1 (Business Management toolkit).
Cómo se puntúa (bandas oficiales)
Bajo (1-4): categorías confundidas; sin análisis del impacto.
Medio (5-9): clasificación mayoritariamente correcta; impacto descrito sin aplicar al caso.
Alto (10-15): clasificación correcta; impacto bien argumentado; respuesta recomendada concreta y viable.
Medio (5-9): clasificación mayoritariamente correcta; impacto descrito sin aplicar al caso.
Alto (10-15): clasificación correcta; impacto bien argumentado; respuesta recomendada concreta y viable.
Apartado a) —
(1) Social. (2) Tecnológico. (3) Económico. (4) Ecológico. (5) Legal. (6) Político. (7) Ético.
Apartado b) —
Factor (3), inflación: es una amenaza, porque los clientes recortan gastos de ocio y pueden dar de baja cuotas o elegir gimnasios low cost; FitCity debería comprobar la demanda antes de invertir en tres centros. Factor (1), tendencia a cuidar la salud: es una oportunidad, porque aumenta la demanda potencial de socios, lo que apoya la apertura.
Apartado c) —
FitCity debería convertir las apps en una oportunidad: ofrecer una app propia con clases online y planes de entrenamiento, vendida como suscripción híbrida (gimnasio + casa). Así diversifica ingresos y retiene socios que, de otro modo, dejarían el gimnasio por entrenar en casa. Riesgo: inversión en desarrollo tecnológico y posible canibalización de las cuotas presenciales.