Material necesario — Toolkit / cuadernillo: no es imprescindible.
Prerrequisitos
- Necesidad: algo esencial para vivir. Deseo: forma específica en que una persona satisface una necesidad según sus preferencias
- Demanda: deseo respaldado por la capacidad y voluntad de pagar
- El marketing busca identificar y satisfacer deseos rentables, no solo necesidades básicas
Una marca de té premium vende bolsitas de té artesanal a $8 la caja, mucho más caro que el té genérico de supermercado a $2. A pesar del precio, sus ventas crecen cada año entre consumidores urbanos con ingresos medios-altos.
a
Distinga entre necesidad, deseo y demanda, aplicando los tres conceptos al caso de esta marca de té premium.
[4]
b
Explique por qué el marketing se enfoca en identificar deseos específicos y no solo necesidades básicas.
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Pistas progresivas
- 1General — la (a) es aplicar tres definiciones distintas al mismo caso; la (b) exige razonar el PORQUÉ del enfoque del marketing.
- 2Apartado a) — la NECESIDAD básica es hidratarse. El DESEO específico es tomar té artesanal premium. La DEMANDA es que, además de desearlo, están dispuestos y pueden pagar $8 por ello.
- 3Apartado a), aplicación — el crecimiento de ventas confirma que existe demanda real, no solo un deseo sin respaldo económico.
- 4Apartado b) — si el marketing solo se centrara en la necesidad básica, cualquier bebida genérica serviría: no explicaría por qué unos consumidores pagan 4 veces más por un producto específico.
- 5Apartado b), aplicación — identificar el DESEO específico permite a la empresa diferenciarse y cobrar un precio mayor, en vez de competir solo por precio.
- 6Antes de entregar — revisa que uses los tres términos correctamente diferenciados, no como sinónimos.
Teoría básica
- Necesidad: requisito básico para vivir. Deseo: forma específica de satisfacer una necesidad según preferencias personales/culturales. Demanda: deseo respaldado por capacidad y voluntad de pago.
- El marketing identifica y satisface DESEOS específicos y rentables, no solo necesidades genéricas.
- Diferenciar el producto según deseos específicos permite cobrar precios más altos y fidelizar clientes.
Refuerzo
Libro — Libro Gestión Empresarial BI v1 — Bloque 4, introducción al marketing.
Cuadernillo — Apuntes: "esquema BLOQUE 4 Marketing unit 1.pdf" en 01 Apuntes y resúmenes.
Vídeo EN —
↗ Diplomaly — «Unit 4.1: Intro to Marketing»
Cómo se puntúa (bandas oficiales)
Bajo (1-3): términos confundidos o mal aplicados.
Medio (4-6): términos correctos, aplicación parcial al caso.
Alto (7-9): los tres términos bien distinguidos y aplicados; explicación clara del enfoque del marketing en deseos específicos.
Medio (4-6): términos correctos, aplicación parcial al caso.
Alto (7-9): los tres términos bien distinguidos y aplicados; explicación clara del enfoque del marketing en deseos específicos.
Apartado a) —
Necesidad: hidratarse. Deseo: la forma específica en que estos consumidores eligen satisfacerla — tomar té artesanal premium, no cualquier bebida. Demanda: el hecho de que, además de desearlo, tienen la capacidad y voluntad de pagar $8 por caja, reflejado en el crecimiento constante de las ventas.
Apartado b) —
El marketing se centra en deseos específicos porque las necesidades básicas por sí solas no explican las decisiones de compra reales: cualquier bebida satisface la necesidad de hidratarse, pero solo identificando el deseo específico de calidad y artesanía la empresa puede diferenciar su producto, justificar un precio más alto, y evitar competir únicamente por precio con el té genérico.